Was denken Versicherungskunden wirklich – über Abschlussprozesse, Claims und den Schadensfall? Erkenntnisse aus 6 qualitativen Studien und was Versicherer konkret daraus machen können.
Wenn Produkte im DACH-Markt schlechter abschneiden, ist der Reflex oft derselbe: "Der Markt ist hart." Unserer Erfahrung nach hält diese Erklärung selten stand.Einige Produkte und Kampagnen, die international gut abschneiden, zeigen niedrigere Konversionsraten in...
Tiefeninterviews sind sowohl in der User-Research als auch in der Marktforschung eine essenzielle Methode, liefern sie doch sehr tiefgehende und detaillierte Erkenntnisse, die eine quantitative Befragung nicht erbringen kann. So steigt man tief in die Bedürfnisse,...
Es gibt viele gute Gründe, einen Interim für UX-Management, UX-Research oder UX-Design einzustellen. Erfahre die Vorteile von UX-Interim für Unternehmen.
Qualitative und quantitative UX-Research liefert sehr unterschiedliche Erkenntnisse. Wir stellen mit HiQuant eine Methode vor, die beides vereint und besonders aussagekräftige, repräsentative Ergebnisse liefert.
Online-Befragungen sind sowohl im UX-Research als auch in der Marktforschung ein wichtiges Werkzeug und können für die verschiedensten Fragestellungen eingesetzt werden.
