Der größte Schatz von Userlutions: Unsere Mitarbeiter
Unser Team aus Psychologen, Interaction-Designern und User-Researchern unterstützt Sie voller Engagement und Begeisterung bei Ihren UX-Projekten.
Die Gründer
Benjamin Uebel
Gründer & Geschäftsführer
Benjamin Uebel ist Psychologe. Er ist unser Innovator und treibt neue Entwicklungen voran. Er ist Speaker auf Fachtagungen und schreibt Fachartikel u.a. in der Website-Boosting, Webselling, i-Com oder Gründerszene. 2008 hat er das erste deutschsprachige Crowdfunding-Portal gegründet.
Birgit Bärnreuther
Gründerin & Agenturleiterin
Birgit Bärnreuther ist Kognitionswissenschaftlerin, hat einen Master in Human Factors und ist eine der erfahrensten Experten für Remote-Tests in Deutschland. Als Agenturleiterin verantwortet sie die strategische Ausrichtung der Beratung & des Agenturmanagements und sorgt dafür, dass alle Rädchen ineinander greifen.
Dr. Mirko Caspar
Gründer
Dr. Mirko Caspar ist Marketing- und E-Commerce-Experte. Er hat bei McKinsey das internationale Markenframework aufgebaut und berät bei strategischen Projekten. Er ist Geschäftsführer von Mister Spex.
Unsere UX-Experten
Claudia Sinnig
Head of Consulting
Claudia begleitet unsere Kunden seit 2014 in allen Phasen des Human-Centered-Design-Prozesses von der Projektplanung bis zum finalen Design. Sie hat bereits über 70 unserer Kunden aus Bereichen wie Industrie, B2B-Software und E-Commerce bei der UX-Optimierung unterstützt, darunter BMW, BOSCH, SIEMENS und Melitta.
Daniel Shnitzer
Teamlead
& Senior UX-Designer
Qualitative User-Research und Konzeption sind Daniels Spezialgebiete. Er betreut unter anderem Kunden aus dem E-Commerce, der Bildung und Medizin / Gesundheit, z.B. Cornelsen Schulverlage, Coca-Cola, TeleClinic und Adobe.
Seine Lieblingsfrucht ist die Banane – denn sie hat bekanntlich die beste Usability.
Friederike Waterstrat
Teamlead
& Senior UX-Researcherin
„UX’ler sind wie Meerschweinchen: Eins allein geht ein.“ Das ständige Interesse am fachlichen Austausch sowie ihr akademischer Hintergrund der Mensch-Maschine-Interaktionen haben Friederike zu vielfältigen Projekten verholfen. So entstanden beispielsweise Personas für RTL2, HanseMerkur und BMW.
Hanna Zimmer
Teamlead
& Senior UX-Researcherin
Hanna ist Kommunikationspsychologin mit Fokus auf Mediatisierung und digitalen Wandel. Sie vergleicht ihre Arbeit mit der einer Detektivin: „In fremde Welten eintauchen und Zusammenhänge ergründen“ – bei Userlutions hat sie bereits zahlreiche Fälle für Kunden wie BOSCH, Adobe, ADAC und W&V lösen können. Sie ist Expertin für User Research, Marktforschung, Usability und Content Testing.
Markus Funke
Senior UX-Researcher
Markus ist Scrum-Master, Design-Thinker und spezialisiert auf qualitative sowie quantitative User-Research und Usability-Testing. Er betreut unter anderem Kunden aus dem E-Commerce, Automotive-Sektor und der Telekommunikation, z. B. IKEA, STRATO und Vodafone.
Seine Faszination für UX wurde bereits in früher Kindheit durch Arcade-Automaten geweckt.
Anika Hellmann
Senior UX-Researcherin
Anika ist als Psychologin und Design-Thinkerin auf qualitative und quantitative User Research und UX-Testings spezialisiert. Das Ergründen und Verstehen der Nutzerbedürfnisse ist ihr Steckenpferd, während die Bereiche Automotive, E-Commerce, Bildung und Software ihre Branchenschwerpunkte bilden.
Constanze Curtis
UX-Researcherin
& Account-Managerin
Constanze ist Medien- und Kommunikationswissenschaftlerin und hat zudem Interkulturelle Wissenskommunikation studiert. Ihre Spezialgebiete sind das qualitative und internationale Usability-Testing. Im Bereich des Account-Managements greift sie auf jahrelange Projektmanagement-Erfahrung zurück. Erfolgreich betreute sie bereits zahlreiche internationale Kunden, darunter NOKIA und Zeiss.
Henriette Zarske
UX-Researcherin
Henriette hat Druck- und Medientechnik studiert und unter anderem bereits Kunden aus E-Commerce, Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt und der Versicherungsbranche betreut, z. B. Bringmeister, Deutschlandcard, BMW und Flughafen München. Sie ist spezialisiert auf Usability-Testing und qualitative User-Research.
Daniel Resch
UX-Researcher
& UX-Designer
Daniel ist Spezialist für SaaS-Konzepte im B2B und B2C-Bereich und hat Erfahrungen im Produktmanagement. Sein fachlicher Ursprung liegt in der Wahrnehmungspsychologie. Bei Userlutions hat er bereits Kunden wie Edeka und die Deutsche Bahn bei User-Research, Grob- und Feinkonzeption sowie beim Design unterstützt.
Mathias Liesegang
UX-Researcher
& Account-Manager
Mathias ist Wirtschaftswissenschaftler und Webentwickler. Sein Brancheninteresse erstreckt sich von Automotive und Industrie über Nachhaltigkeit bis zu E-Commerce, Kunst und spezifischen Softwarelösungen. Diese Vielseitigkeit hilft ihm im Account-Management, die Bedürfnisse seines Gegenübers genau zu verstehen.
Claudia Pineda De Castro
UX-Designerin
Als Produktdesignerin mit Schwerpunkt auf Interface Design ist Claudia spezialisiert auf UX-Design, -Konzeption und Usability-Testing. Ihre Branchenschwerpunkte liegen in den Bereichen Internet of Things, Healthcare, Nachhaltigkeit und Kunst/Kultur.
Lion Kochan
UX-Researcher
Lion hat Psychologie und Human Factors studiert und übernimmt bei uns sowohl Konzeptionsprojekte als auch qualitative User Research und Usability-Testing. Er unterstützt vor allem Kunden aus seinen Spezialgebieten Software, Gesundheit, Tourismus und Mobilität.
Aline Prinz
UX-Specialist
Wenn Aline nach ihrem Beruf gefragt wird, antwortet sie „Technologie vermenschlichen“. Dementsprechend unterstützt sie uns bei qualitativer Research und Usability-Testing sowie Konzeption und UX-Design. Zu ihren Spezialgebieten gehören inklusives Design und Nachhaltigkeit.
Christin Herrmann
UX-Researcherin
Für Christin sind Wireframes wie die Skizzen für einen Comic – wenn die Lesereihenfolge unklar ist, kann man nicht nachvollziehen, was passiert. Mit ihrem Hintergrund in Psychologie und Statistik unterstützt sie uns nicht nur beim Testen von Wireframes und anderen digitalen Produkten, sondern auch bei Marktforschung und User-Research.
Katrin Kowol
UX-Designerin
Als studierte Kommunikationsdesignerin unterstützt Katrin uns bei Konzeptions- und Designprojekten sowie beim Usability-Testing. Ihre umfangreichen Branchenkenntnisse umfassen beispielsweise Automotive, Tourismus, Architektur, Ernährung und Kinder- und Jugendkommunikation.
Victor Stoljarow
UX-Designer
Victor hat am Bauhaus Media Art und Design studiert. Nach Stationen in Shanghai und Seoul unterstützt er uns nun als UX-Designer bei Konzeptions- und Designprojekten sowie beim Usability-Testing. Seine Design-Thinking-Kenntnisse konnte er nicht nur in Branchen wie Automotive, E-Commerce und Gesundheit einsetzen, sondern auch schon bei Ausstellungs- und Kunstprojekten.
Linda Dombrowski
UX-Researcherin
& Account-Managerin
Linda ist Wirtschaftspsychologin. Mit ihren Schwerpunkten in Marktforschung und Konsumpsychologie unterstützt sie unsere Kunden bei User-Research-Projekten. Als Account-Managerin ist sie außerdem die erste Ansprechpartnerin, wenn es darum geht, die passenden Lösungen für Ihre Herausforderungen zu finden.
Luise Kuhn
UX-Specialist
Luise hat bereits viele Jahre im Produkt- und Contentmanagement gearbeitet, bevor sie zu Userlutions kam. Jetzt unterstützt sie uns vor allem bei der Konzeption und der quantitativen User Research. Ihre Branchenschwerpunkte liegen in den Bereichen E-Commerce, Kunst, Interior, Bildung und Medien.
Stephanie Thürling
UX-Specialist
Als ausgebildete Mediengestalterin und Scrum-Masterin unterstützt uns Stephanie bei der agilen Entwicklung und Gestaltung digitaler Produkte. Sie begleitet unsere Kunden bei der Konzeption sowie den Usability-Tests und im User-Research.
Constanze Hahn
UX-Researcherin
Constanze hat einen Masterabschluss in Human Factors und unterstützt unsere Kunden bei Usability-Testing und User-Research-Projekten, zum Beispiel mit Tiefeninterviews und teilnehmender Beobachtung. Ihre Spezialgebiete sind E-Commerce und Automotive.
Dr. Rebekka Hoffmann
UX-Researcherin
Rebekka hat in Psychology & Mechanical Engineering promoviert. Mit ihrer tiefgehenden Berufserfahrung in der Forschung unterstützt sie unsere Kunden vor allem mit quantitativer und qualitativer User-Research sowie mit Usability-Tests. Ihre Branchenkenntnisse und -interessen liegen im medizinischen Bereich, der Barrierefreiheit und Inklusion sowie in den Branchen Gaming, Fotografie und Tourismus.
Niklas Stiller
UX-Specialist
Niklas ist ausgebildeter Mediengestalter und besitzt Erfahrung in der Gestaltung von User Interfaces. Er unterstützt unser Kunden sowohl im User-Research, als auch bei der Konzeption und Usability-Testing. Zu seinen Interessen zählen die Themenfelder E-Commerce und Bildung.
Michelle Greisner
UX-Specialist
Michelle hat nach dem Informatik-Studium das programmieren gegen ihre große Leidenschaft eingetauscht: das UX-Design. Bevor sie zu Userlutions kam, hat sie als Teil eines agilen Entwicklerteams die Usability einer Webanwendung verantwortet. Jetzt unterstützt sie unsere Kunden bei Usability Tests. Konzeptionsprojekten und User Research, besonders in den Bereichen B2B, Umwelt, Ernährung und Sport.
Kerstin Huber
UX-Researcherin
& Account-Managerin
Kerstin hat über 10 Jahre Erfahrung im Customer-Support und B2B-Account-Management in großen Unternehmen wie Enterprise Rent-a-Car und Expedia Group, wo sie ihre Leidenschaft für die Beratung und das Projektmanagement entdeckt hat. Sie hilft unseren Kunden dabei, die richtige Lösung für ihre ganz individuellen Herausforderungen zu finden und ihre Projekte erfolgreich abzuschließen.
Sebastian Küßner
UX-Specialist
Sebastians Motto: Trust the process! Und so weiß er nicht nur allgemein im Leben, sondern auch als UX-Specialist, die Erfahrungen und Erkenntnisse aus iterativen Prozessen zu schätzen, um am Ende immer eine passende Lösung zu finden. Er unterstützt unsere Kunden bei Konzeption, Design und Usability-Testing, zum Beispiel in der Finanz- und Unterhaltungsbranche.
Unser RapidUsertests-Team
Felix Hoppe
Produktmanager
& Testmanager
Felix hat Kognitions- und Medienwissenschaften mit dem Schwerpunkt Informatik studiert. Er ist für die Qualität und stetige Optimierung der RapidUsertests zuständig und kümmert sich um unsere Tester.
Ari Podlesny
UX-Designerin
Ari ist im Produkt-Team von RapidUsertests für die Konzeption und Optimierung von verschiedenen Features verantwortlich, unter anderem für die Live-Sessions. Außerdem ist sie unsere Ansprechpartnerin für Voice User Interfaces.
Theresa Jarchow
UX-Designerin
Theresa hat Psychologie und Human Factors studiert und bereits umfangreiche Erfahrung als Designerin und Konzepterin sammeln können, unter anderem im SaaS- und B2B-Bereich. Sie konzipiert, gestaltet und optimiert verschiedene Features von RapidUsertests.
Jens Krämer
Senior Developer
Jens programmiert schon seit er 10 Jahre alt ist. Development ist seine Berufung, daher genießt er die abwechslungsreichen Herausforderungen, die ihm bei der Entwicklung von neuen RapidUsertests-Features gestellt werden. Durch die Arbeit bei Userlutions weiß er, dass es auch beim Development auf die UX ankommt.
Vikramjit Singh
Junior Developer
Vikramjit hat einen Master-Abschluss in Computer Applications. Mit seiner Erfahrung bei der Entwicklung von Webanwendungen unterstützt er uns bei der technischen Weiterentwicklung der RapidUsertests sowie unserer Websites.
Stine Rüger
Customer-Success-Managerin
Stine hat nach ihrem Studium der Kulturwissenschaften ihre Begeisterung für Cloud Lösungen entdeckt. Seit 10 Jahren hilft sie Unternehmen ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren. Bevor sie zu Userlutions kam, hat sie drei Jahre in Vietnam gelebt. Nun unterstützt sie als Customer Success Managerin Kunden bei der Nutzung der RapidUsertests.
Kim Nguyen
Customer-Support-Managerin
Kim hat schon mehr als 8 Jahre Erfahrung im Customer Support in den unterschiedlichsten Branchen gesammelt von Tourismus, IT, Öffentliche Verwaltung bis hin zur Gesundheitsindustrie. Es treibt sie an, den Support-Bereich innovativ, modern und smart mitzugestalten, um unseren Kunden eine ganz besondere User Experience zu bieten.
Unser Marketing-Team
Dennis Fäckeler
Chief-Growth-Officer
Dennis hat Wirtschaftsingenieurwesen und Marketing Management studiert. Er hat das Marketing bei Homelike aufgebaut und geleitet sowie verschiedene E-Commerce Projekte wie Druckerpatronen.de groß gemacht. Sein Fokus liegt auf Performance & Growth Marketing und Business Intelligence.
Sophie Krüger
Content-Marketing-Managerin
Sophie hat Medienkommunikation mit Schwerpunkt Medienpsychologie studiert. Sie verantwortet unsere Kundenkommunikation, insbesondere das Content-Marketing inklusive Social Media und Newsletter.
Johannes Hönnerscheid
Marketing-Manager
Johannes hat General Management studiert und zuvor lange in einem digitalen Start-Up gearbeitet. Er ist spezialisiert darauf, das Unternehmenswachstum zu steigern und Entscheidungen auf Grundlage von Daten zu treffen. Sein Schwerpunkt liegt im Bereich Performance Marketing & Business Intelligence.
Colin Stephan
Dualer Student
Colin studiert Mediendesign. Als dualer Student unterstützt er unser Content-Marketing-Team bei der Erstellung von Formaten wie Videos, Grafiken und der Gestaltung von E-Books und Leitfäden.
Unser Office-Management-Team
Nadine Radetzki
HR- & Office-Managerin
Nadine ist gelernte Industrie- und Personalfachkauffrau. Nach vielen Jahren als Team-Assistenz bei einem der größten Kinderzeitschriftenverlage kümmert sie sich nun bei uns um Recruiting, HR, Finance, Office-Management und das Wohlergehen des Teams.
Tobias Diegmann
Office-Manager
Tobias ist gelernter Hotelfachmann, hat aber auch schon Office-Management-Erfahrung in Startups und Agenturen gesammelt. Er sorgt nicht nur dafür, dass in unserem Büro alles rund läuft, sondern unterstützt uns auch bei HR, Finance und der Systemadministration.
Casper
Feel-Good-Manager
Casper ist unser Schmuckeremit und für die Wohlfühlatmosphäre im Büro verantwortlich. Als Spezialist für Work Life Balance sorgt er für Entschleunigung, indem er im Weg liegt, steht oder sitzt.
