Zufriedene Anwender und Kunden durch gute Bedienerfreundlichkeit

Was User Experience für die Industrie leisten kann

Sie sind ein großes Unternehmen mit langer Tradition in der Industrie. Wir sind ein agiles, gesund gewachsenes Startup mit viel Erfahrung bei der Optimierung der Bedienerfreundlichkeit. Das klingt nach einer guten Partnerschaft!

Sehen Sie sich mit Herausforderungen aufgrund der Digitalisierung konfrontiert? Wir unterstützen Sie bei

Digitalisierung mit Bedienerfreundlichkeit in der Industrie

Wie können wir Sie bei der Industrie 4.0 unterstützen?

Der Wandel zur Industrie 4.0 sorgt bei Ihnen für Optimierung der Produktionsabläufe und Fertigung bis zu Losgröße 1. Sie benötigen Flexibilität und die Verschlankung von Rüstzeiten bei großer Sicherheit für den Bediener?

Wir inspizieren Ihre bestehenden Maschinen-Bedienoberflächen

User-Experience-Experten führen eine Inspektion der Bedienerfreundlichkeit Ihrer Maschinen-Schnittstellen durch und geben Optimierungshinweise.

In der direkten Beobachtung am Arbeitsplatz können zudem Hindernisse bei der Bedienung identifiziert werden, um diese im folgenden zu eliminieren.

Wir entwerfen für Sie Bedienoberflächen

  • die auf die Bedürfnisse der Bediener zugeschnitten sind.
  • die so einfach sind wie die Handhabung eines Smartphones, oder sogar per App bedient werden.
  • auf welchen komplexe Daten einfach und übersichtlich sind.

Ihr Vorteil

  • Schulungskosten reduzieren
  • Bedienfehler und Stillstandszeiten minimieren
  • Darstellung von hilfreichen Informationen statt von rohen Daten
  • Nahezu jeder Bediener hat ein Smartphone und kennt Apps und Icons – dieses Vorwissen wird ausgenutzt

Mit nutzerfreundlichen Bedienoberflächen reduzieren Sie Stillstandszeiten

Bedienerfreundliche Oberflächen

Ich habe mehrere Ideen zur Digitalisierung, aber auf welches Pferd soll ich setzen?

Sie wissen, dass die Digitalisierung kommt und dass diese Sie vor neue Herausforderungen stellt. Sie haben Ideen um neue Märkte zu erschließen, aber Sie wollen nur investieren, wo es sich am meisten lohnt.

Wir können Sie bei der Validierung von Geschäftsmodellen unterstützen. Finden auch Sie vor der endgültigen Entwicklung und Umsetzung heraus, ob sich Ihr Modell bewähren wird.

  • Mit User-Research finden Sie heraus wer die tatsächliche Zielgruppe für Ihre Idee ist.
  • Sie können Ihre Zielgruppe(n) mit dem Businessmodell konfrontieren.
  • Die Motivationen, Hemmnisse und Bedürfnisse der Zielgruppe(n) werden identifiziert.
  • Ihre Hypothesen können bestätigt oder abgelehnt werden.
Business Model Validierung mit Fokus auf Bedienerfreundlichkeit

Interesse? Jetzt Anfrage stellen

Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich

Ich habe eine Website oder App und möchte, dass sie meinen Kunden gefällt und sie sich zurechtfinden.

Wir verhelfen Ihnen zu einer bedienerfreundlichen App oder Website, auf der die Besucher sich gerne aufhalten. Ihre Kunden finden so alle benötigten Informationen schnell und unkompliziert oder kaufen direkt auf Ihrer Seite ein. Ihnen verhilft eine nutzerfreundliche Website zu mehr Vertrauen und mehr Abschlüssen.

  • Durch Nutzertests erhalten Sie Feedback von echten Nutzern
  • So können Sie die Gebrauchstauglichkeit und Bedienerfreundlichkeit Ihrer App oder Website sowie die Conversion optimieren.
  • Unsere User-Experience-Experten werten die Tests aus und Sie erhalten ein übersichtliches Dokument mit Screenshots, priorisierten Usability-Problemen und Handlungsempfehlungen.
  • Auch bei der Umsetzung der Empfehlungen in Redesign steht Ihnen Userlutions als starker Partner zur Seite

Ihre anwenderfreundliche Website verhilft Ihnen zu mehr Abschlüssen

Bedienerfreundliche App oder Website

Zufriedene Kunden wie Siemens

„Um unser neues, digitales Geschäftsmodell zu validieren, waren wir auf der Suche nach einem starken Partner. Userlutions hat uns dabei von Beginn an mit User Research unterstützt. Vor allem von der methodischen Herangehensweise war ich begeistert. Die Zusammenarbeit war unglaublich produktiv und hat dem ganzen Team Spaß gemacht. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden nun viel besser und können unsere Cloud Plattform optimal weiterentwickeln. Endlich können wir sicher sein, dass unser Geschäftsmodell erfolgreich wird! Die User Research mit Userlutions war genau das Richtige für uns.“

Siemens Logo
Siemens entwickelt Geschäftsmodell lean und bedienerfreundlich

Frank Konopka, Service Line Manager for PCS,
SIEMENS

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UX-KPIs – Wie misst man UX?

Ein individuelles KPI-System aufbauen und etablieren

Verschiedene Arten von UX-KPIs, wie sie ineinander greifen und wie man sie kontinuierlich erhebt.

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UX & Conversion-Optimierung

Mit UX-Tests gezielt die Conversion optimieren

So nutzen Sie die Nielsen-Skala und das LIFT-Modell, um Websites zu bewerten und Conversions zu steigern.

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Psychologie, mentale Modelle & UX

So beeinflusst das Gehirn unser Nutzungserlebnis

Lernen Sie die Rolle von Emotionen und mentalen Modellen bei der digitalen Interaktion kennen.

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Birgit Bärnreuther
Head of Consulting

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