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Birgit Bärnreuther
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User-Research

Bedürfnisse, Motivatoren und Bedenken Ihrer Zielgruppe aufdecken

Warum User-Research?

Investitionsrisiken minimieren durch Zielgruppenwissen

Mit User-Research lernen Sie Ihre Nutzer besser kennen. Vor allem in zwei Situationen ist Zielgruppenwissen unverzichtbar:

  • Sie wollen ein neues Produkt entwickeln und die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Zielgruppe kennenlernen.
  • Sie wollen die Produkt- und Marketing-Strategie Ihres bestehenden Produkts weiterentwickeln.

 

Durch User-Research bauen Sie Unsicherheiten über die Bedürfnisse und die Situation Ihrer Zielgruppe ab und gehen sicher, dass Ihr Produkt gut von Ihren Nutzern angenommen wird.

Mit User-Research entwickeln Sie das richtige Produkt
für Ihre Zielgruppe

User Research mit der Zielgruppe

Was ist User-Research?

Entscheidungsgrundlage für die Produktausrichtung

Je größer der Mehrwert für den Nutzer ist, desto erfolgreicher das Produkt. Doch woher kennen Sie den größten Mehrwert?

Um Ihr Produkt präzise für die Anforderungen Ihrer Nutzergruppen zu konzipieren, führen wir User-Research durch.

Noch vor der Produktentwicklung decken wir in qualitativer User Research zentrale Bedürfnisse, Motivatoren und Zweifel Ihrer Zielgruppe auf und leiten daraus den Mehrwert des Produkts, Personas, Szenarien und Anforderungen ab.
In quantitativer User-Research validieren wir die Erkenntnisse.

Unsere UX-Experten analysieren die Nutzungsanforderungen

User-Research mit UX-Experten

Was ist das Ergebnis?

Sicherheit bei der Produktstrategie

 

Mit User-Research erhalten Sie:

  • Antworten auf Ihre Fragen über die Anforderungen, Bedürfnisse und Probleme Ihrer Nutzer.
  • Nachhaltige Aha-Erlebnisse, um Ihre weitere Strategie zu planen.
  • Grundlegende Erkenntnisse, wie Sie Ihr Produkt strategisch weiterentwickeln und kommunizieren sollten.

 

User-Research ermöglicht Ihnen:

  • Erschließung neuer Kundengruppen und Verständnis ihrer Besonderheiten.
  • Bestehenden Kunden neue Produkte anbieten und wollen deren Bedürfnisse besser verstehen.
  • In der Marketingkommunikation eine neue Positionierung zu entwickeln und den Nerv Ihrer Zielgruppe zu treffen.
  • Inaktive Kunden zu reaktivieren.
  • Unsicherheiten über die Bedürfnisse und die Situation Ihrer Zielgruppe abzubauen und sicherzugehen, dass Ihr Produkt gut von Ihren Nutzern angenommen wird.

Mit User-Research wird Ihr innovatives Produkt zum Erfolg

User-Research für Innovationen

Der Nutzen von User-Research

  • Innovationsrisiken werden minimiert, da nah an den Bedürfnissen des Marktes entwickelt wird
  • Bestehende Einzelmeinungen werden geprüft und validiert
  • Bewertung & Verständnis des Potenzials innovativer Ideen
  • Bewusstsein über die Anforderungen der Zielgruppe
  • Einfache Priorisierung der nächsten Schritte (entsprechend ihres erwarteten Nutzens)
  • Ermöglicht die Ableitung einer Produkt- und Marketing-Strategie
  • Klare Orientierung aller Beteiligten an den Bedürfnissen ihrer Zielgruppe
  • Gründe für Nicht-Nutzung können beseitigt werden

Zufriedene Kunden wie Siemens

„Um unser neues, digitales Geschäftsmodell zu validieren, waren wir auf der Suche nach einem starken Partner. Userlutions hat uns dabei von Beginn an mit User Research unterstützt. Vor allem von der methodischen Herangehensweise war ich begeistert. Die Zusammenarbeit war unglaublich produktiv und hat dem ganzen Team Spaß gemacht. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden nun viel besser und können unsere Cloud Plattform optimal weiterentwickeln. Endlich können wir sicher sein, dass unser Geschäftsmodell erfolgreich wird! Die User Research mit Userlutions war genau das Richtige für uns.“

Dominik Dreyer von Universal macht User-Research

Frank Konopka, Service Line Manager for PCS,
SIEMENS

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Birgit Bärnreuther

 

Birgit Bärnreuther
Head Of Consulting

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