Sprachsteuerung soll uns im Alltag unterstützen. Aber verbessern Siri, Cortana, Alexa & Co wirklich die Usability? Wir nennen Stärken, Schwächen und typische Anwendungsfälle. Und aus unseren UX-Projekten konnten wir auch einige Best-Practices für virtuelle sprachgesteuerte Assistenten ableiten.