Trainee UX Beratung (m/w/d)

Deine Aufgabenschwerpunkte:

• Du berätst erfolgreich unsere Kunden und Interessenten bezüglich unserer UX-Leistungen (Research, Testing, Design – KEINE Kaltaquise) und in der Auswahl der für ihren Bedarf am besten geeigneten Methodik
• Du erstellst Angebote, verhandelst sie und bringst sie zum positiven Abschluss
• Du pflegst unser Bestandskundennetzwerk, baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und vertrittst unsere Markenwerte nach außen

Was du mitbringst

• Deutsch beherrschst Du auf Muttersprachenniveau und Englisch hast Du auch im Gepäck (Please only apply if you speak business fluent german)
• Du hast ein positives, kundenorientiertes Auftreten, Lust auf Verantwortung und einen hohen Qualitätsanspruch, gepaart mit hoher Effizienz und Zuverlässigkeit
• Du bist ein Kommunikationstalent, kannst gut zuhören, bist emphatisch und unkompliziert
• Du hast Freude an Erfolgen und pflegst ein kollegiales Miteinander
• Studium ist vorteilhaft aber nicht zwingend notwendig

Was dich erwartet

Das darfst Du von uns erwarten:

Bei Userlutions hast Du die Möglichkeit in einem agilen, interdisziplinären, jungen Team mit flachen Hierarchien zu arbeiten und kannst gleichzeitig einen Blick hinter die Kulissen der Entwicklung unseres eigenen Online-Usability-Testing-Tools „RapidUsertests“ werfen.

Bei uns lernst Du täglich dazu. Wir legen großen Wert auf einen kontinuierlichen Wissenstransfer im Team und die Unterstützung individueller fachlicher Ziele. Das Traineeship dauert ca. 12 Monate.

• Gute Einarbeitung und einen persönlichen Mentor
• Abwechslungsreiche Projekte und Eigenverantwortung
• Erfolge werden gemeinsam gefeiert
• Interne Weiterbildungsformate

Was noch?

Unser Büro-Haus bietet eine Dachterrasse, eine Terrasse mit Grill und einer entspannten Arbeitsatmosphäre

• • Aussicht auf Festanstellung – langfristige Perspektive
  • Umfassendes Benefits-Package (wöchentlich frisches Obst, Kaffee u.a. Getränke) Sachgutschein-Auswahl (Zuschuss zum BVG-Firmenticket, Urban-Sports-M-Mitgliedschaft, Wert-Gutscheine), Kita-Zuschuss, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten, Familienfreundlichkeit, mobiles Arbeiten möglich, gute Anbindung an den ÖPNV (unweit vom Bahnhof Ostkreuz)
  • Ein menschlich-nahes, sehr gut organisiertes und nettes Team
  • Team-Events, nette Grill-Abende, flache Hierarchien
  • Ein hochprofessionelles, aber authentisches Umfeld, in dem du Du selbst sein kannst
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Unternehmensprozesse in einer der führenden User-Experience-Agenturen in Deutschland nachhaltig zu beeinflussen und dich dabei persönlich weiterzuentwickeln
  • Du arbeitest bei uns CO2-neutral – zu jedem Geburtstag unserer Mitarbeiter:innen pflanzen wir Bäume
  • Wir investieren, um ein „nachhaltiges“ Unternehmen zu sein / werden. Wir haben in den vergangenen Jahren Richtlinien für nachhaltigere Beschaffung und Reisen eingeführt, zudem pflanzen wir jährlich bis zu 100.000 Bäume
  • Sehr gute Mitarbeiterbewertungen, siehe https://www.kununu.com/de/userlutions