Online-Umfrage

Treffen Sie Entscheidungen auf Basis quantitativer Zielgruppenbefragungen

Warum Online-Umfragen?

Entscheidungen mit verlässlichen Daten absichern

Ob Marktforschung, Werbewirkungstest oder Kundenumfrage: Um Ihre Entscheidungen mit verlässlichen Daten abzusichern, erstellen und analysieren wir Umfragen zugeschnitten auf Ihre Fragestellung.

Online-Befragungen empfehlen wir unter anderem in folgenden Situationen:

Design-Vergleich: Eine quantitative Umfrage zum Vergleich mehrerer Design-Varianten kann Ihnen die Entscheidung abnehmen.
Werbewirkungstest: Quantitative Werbewirkungstestserfassen, ob Sie Ihre Kampagnenziele erreichen oder zukünftig erreichen können. So sichern Sie Ihr Kampagnenbudget ab und vermeiden negative Werbewirkung
Hypothesen statistisch überprüfen: Um nicht auf Basis falscher Annahmen zu entscheiden, sollten Hypothesen immer statistisch valide abgesichert werden, zum Beispiel im Rahmen von User-Research.
Markenwahrnehmung: Beantworten Sie Fragen wie „Wie bekannt ist meine Marke?“ und „Wie wirkt meine Marke auf Bestands- bzw. Neukunden?“ mit einer Online-Umfrage.

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Tausende Teilnehmer beantworten Ihre Fragen

Online-Befragung mit tausenden Teilnehmern

Online-Umfragen mit Userlutions

Aussagekräftige Ergebnisse im Komplettpaket

In vielen Fällen empfehlen wir, qualitative und quantitative Online-Befragungen zu kombinieren. Warum?

Die quantitativen Zahlen bieten eine harte Entscheidungsgrundlage und können bestehende Annahmen überprüfen. Qualitative Informationen helfen, Ihr Untersuchungsthema besser zu verstehen und die Daten entsprechend zu interpretieren. Qualitative Befragungen liefern oft erst die wichtigen Hypothesen, die dann im Anschluss quantitativ abgesichert werden können.

In beiden Fällen entwickeln und programmieren wir den Fragebogen für Sie und übernehmen anschließend die Rekrutierung der Stichprobe. Alternativ können wir eine Befragung Ihrer bestehenden Nutzer (z. B. über eine Onsite-Befragung) durchführen. Die Antworten der Zielgruppe werten wir im Anschluss in statistischen Verfahren aus, präsentieren Ihnen die Ergebnisse anschaulich und geben Ihnen passende Empfehlungen.

Unsere UX-Experten erstellen die Online-Befragungen auf Basis von qualitativen Ergebnissen

So profitieren Sie von Online-Umfragen

schnelle und effiziente Testergebnisse
Qualitative Umfragen unterstützen bei der Hypothesengenerierung.
Quantitativ belastbare Ergebnisse helfen Ihnen, schwierige Entscheidungen zu begründen.
Auch sehr spezielle Zielgruppen können rekrutiert werden, sogar international.
Überzeugen Sie Ihre Stakeholder mit statistisch validen Fakten.

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Schnelle und effiziente Ergebnisse

Innovative Methodik: HiQuant kombiniert qualitative und quantitative Insights

Mit HiQuant, kurz für High Involvement Quant, haben wir eine Methode entwickelt, die qualitative und quantitative Research kombiniert. 50 bis 100 Personen testen anhand von Aufgaben einen Testgegenstand, während ihr Bildschirm aufgezeichnet wird. Parallel beantworten sie einen Fragebogen mit einer Mischung aus Multiple Choice und offenen Fragen.

Dieses Vorgehen erhöht die Antwortqualität um das Dreifache im Vergleich zu normalen Panel-Befragungen. HiQuant quantifiziert nicht nur das „Was“ und „Wie“, sondern auch das „Warum“ durch valide Zahlen. Die Ergebnisse sind innerhalb von zwei Wochen verfügbar und werden übersichtlich aufbereitet, inklusive konkreter Handlungsempfehlungen. Die Methode ist hervorragend geeignet, um Stakeholder zu überzeugen.

Mehr erfahren

Zufriedene Kunden wie Sparwelt

„Die Zusammenarbeit mit Euch war top: Beeindruckend zu sehen, mit welcher Schnelligkeit & Professionalität ihr die Research auf die Beine gestellt und durchgeführt habt. Die Erkenntnisse der Befragungen haben einen großen Einfluss auf das finale Konzept und seine Ausgestaltung.“

Christian Lang, Geschäftsführer, SPARWELT

Userlutions ist…

UX-Spezialist

Wir setzen nicht nur auf typische quantitative Analysen, sondern verwenden auch bewährte UX-Skalen wie den User Experience Questionnaire und die System Usability Scale.

Nah am Nutzer

Wir kombinieren quantitative Befragungen mit qualitativen Nutzertests, um nicht nur herauszufinden, WIE etwas bewertet wird, sondern auch WARUM.

Nah am Kunden

Wir betreuen seit 2011 Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und mit den verschiedensten Produkten aus dem B2C- und B2B-Bereich. Z.B. Coca-Cola, Bosch, Adobe, HanseMerkur, Condé Nast, Check24, BMW uvm.