Operations-Manager (m/w/d)

Du liebst es, dir unbekannte Themen zu durchdringen, aber schätzt auch eine gesunde Dosis an Routineaufgaben?

Die Userlutions GmbH (40 Mitarbeiter) unterstützt ihre Kunden seit 2011 bei der Optimierung ihrer Webseiten und User Interfaces. Wir bieten einerseits unser Produkt RapidUsertests.com an, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Websites, Apps oder Software mit insgesamt 30.000 Testern auf Nutzerfreundlichkeit zu prüfen und andererseits sind wir eine führende User-Experience-Agentur. Unser Unternehmen wächst eigenfinanziert aus dem Cash-Flow und zählt hunderte renommierte Unternehmen wie Coca Cola, Porsche oder Amazon zu seinen Kunden.

Das macht dich aus:

• Dich macht es glücklich der Geschäftsführung mit Deinen organisatorischen und administrativen Kompetenzen den Rücken freizuhalten
• Erfahrung in wachsenden Unternehmen der Größe 50-200 Mitarbeiter. Ideal aus dem Agentur- oder Startup-Bereich.
• Sehr hohes Verantwortungsbewusstsein & Entscheidungsstärke. Hoher Arbeitsethos. Du kannst viele Baustellen gleichzeitig im Blick behalten.
• Du bist ein sehr guter Zuhörer und kannst aber auch klare Ansagen machen. Positives kommunikatives Mindset. Starke Moderations-Kompetenz.
• Du verstehst die Startup-Kultur mit ihren agilen und schlanken Prozessen
• Du bist pragmatisch und machst dir gerne auch mal selbst die Hände schmutzig
• Du hast eine hohe analytische Kompetenz.
• Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder einschlägige Führungserfahrung. (Mind. 3 Jahre Berufserfahrung)
• Du verfügst über sehr gute Projekt-Management-Skills
• Du bist inhaltlich motiviert und stellst Dich dafür gern in den Dienst einer größeren Sache.
• Du lernst sehr schnell und bildest Dich eigenmotiviert bei Wissenslücken weiter

Darauf hast du Lust:

• Du entlastest die Geschäftsführung bei der Organisationsentwicklung und bei kaufmännisch-administrativen Aufgaben
• Du professionalisierst die Organisation, um neue Ideen strukturiert umzusetzen.
• Schmiermittel der Organisation: Du erkennst Ineffizienzen und Engpässe der Organisation und optimierst die vielen hundert kleinen Stellschrauben der Firma.
• Du bist auch operativ voll dabei und unterstützt in der Buchhaltung, im HR und Recruiting
• Du baust mit uns Kennzahlensysteme auf und kümmerst dich um die Auswertung. Dies umfasst unsere Jahresziele, wie auch unsere Liquiditätsplanung.
• Du hast unsere Kosten und Einnahmen im Blick, gleichst diese mit der Planung und dem Budget ab, erkennst Anomalien und meldest diese an die Geschäftsführung
• Du optimierst unsere Einkaufsprozesse
• Du hast unsere Lieferantenverträge im Blick und unterstützt bei der Vertragsverhandlung
• Konkrete Aufgabenbeispiele: Einführung einer Buchhaltungssoftware. Optimierung unserer Buchhaltungsprozesse. Optimierung unseres Rekrutierungs-Prozesses. Optimierung unserer Personal-Software. Koordination interner Projekte.

Das darfst du von uns erwarten:

• Unser Büro-Haus bietet eine Dachterrasse, eine Terrasse mit Grill und eine entspannte Arbeitsatmosphäre
• langfristige Perspektive
• Umfassendes Benefits-Package (wöchentlich frisches Obst, Kaffee u.a. Getränke) Sachgutschein-Auswahl (Zuschuss zum BVG-Firmenticket, Urban-Sports-M-Mitgliedschaft, Wert-Gutscheine), Kita-Zuschuss, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten, Familienfreundlichkeit, mobiles Arbeiten möglich, gute Anbindung an den ÖPNV (unweit vom Bahnhof Ostkreuz)
• Ein menschlich-nahes, sehr gut organisiertes und nettes Team
• Team-Events, nette Grill-Abende, flache Hierarchien
• Ein hochprofessionelles, aber authentisches Umfeld, in dem du Du selbst sein kannst
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Unternehmensprozesse in einer der führenden User-Experience-Agenturen in Deutschland nachhaltig zu beeinflussen und dich dabei persönlich weiterzuentwickeln
• Du arbeitest bei uns CO2-neutral – zu jedem Geburtstag unserer Mitarbeiter:innen pflanzen wir Bäume
• Wir investieren, um ein „nachhaltiges“ Unternehmen zu sein / werden. Wir haben in den vergangenen Jahren Richtlinien für nachhaltigere Beschaffung und Reisen eingeführt, zudem pflanzen wir jährlich bis zu 100.000 Bäume
• Sehr gute Mitarbeiterbewertungen, siehe Kununu
• Wir freuen uns über Deine vollständige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung an jobs@userlutions.com