Usability
Machen Sie Ihre Anwendung nutzerfreundlich
Warum Usability-Optimierung?
Eine gute Usability sorgt dafür, dass Ihre Nutzer einfach und zielgerichtet Ihr Angebot verstehen und bedienen können.
Dabei tragen vor allem intuitiv bedienbare Seitenstrukturen sowie Übersichtlichkeit erheblich zur Nutzerfreundlichkeit bei. Eine gute Nutzerfreundlichkeit vermeidet Missverständnisse und Verwirrung, steigert die Kundenzufriedenheit beim Webseitenbesuch und hilft ein einfaches Kauferlebnis zu ermöglichen.
Eine hohe Usability hilft
- Die Conversionrate zu steigern
- Die Absprungraten zu verringern
- Ihre Kundenzufriedenheit zu erhöhen
- Für einen positiven Webseitenbesuch zu sorgen
Mit einer guten Nutzerfreundlichkeit finden Ihre Nutzer das, was sie suchen
Zufriedene Kunden wie Cyberport
“Usability spielt bei Cyberport eine große Rolle. Um diese zu optimieren, testen wir kontinuierlich mit Userlutions. Userlutions hat uns bereits bei vielen komplexen Fragestellungen umfassend beraten so dass wir 2013 sogar den Shop-Usability-Award gewonnen haben.”
Martin Philipp, Teamleiter Content & Conversion, Cyberport
Usability-Test im Labor-Tests
Usability duch Experten optimieren
Wir bei Userlutions sind spezialisiert auf die Themen Nutzerfreundlichkeit und User Experience und kümmern uns um die kontinuierliche Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website.
Als studierte Psychologen und Kognitionswissenschaftler wissen wir, worauf es bei der Interaktion mit Ihren Zielgruppen ankommt und wie man eine gute Nutzerfreundlichkeit erzielt. Gemeinsam entwickeln wir nutzerfreundliche sowie ansprechende Konzepte, um Ihren Webauftritt optimal zu gestalten. Mittels eines Online-Usability-Tests oder einer Laboruntersuchung testen wir Ihre Anwendungen und Konzepte direkt am Nutzer.
Einsatzmöglichkeiten von Usability-Tests
Mit gezielten Usability-Tests untersuchen Sie regelmäßig die Funktionalität Ihrer Website oder Anwendung.
Im Idealfall schon während der Entwicklungsphasen, um Angebot und Leistung an die Bedürfnisse Ihrer Nutzer anzupassen. Auch für bestehende Konzepte eignen sich Usability-Tests, um Hindernisse in Ihren Anwendungen aufzudecken. Nutzen Sie Untersuchungen zur Nutzerfreundlichkeit in den verschiedenen Phasen Ihrer Prozessentwicklung.
Usability-Tests decken Probleme der Nutzerfreundlichkeit auf
Unsere Experten konzipieren Ihren Usability-Test
Ablauf Ihres Usability-Tests
- Zu Beginn werden Anforderungen und Ziele gemeinsam festgelegt
- Unsere Experten konzipieren den Testleitfaden und rekrutieren die Teilnehmer
- Ihre Webseite wird direkt an Ihrer Zielgruppe getestet
- Anschließend analysieren und interpretieren wir die Ergebnisse für Sie
- Sie erhalten eine ausführliche Präsentation mit konkreten Optimierungsempfehlungen
Wie können wir Ihnen helfen?
Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich
Birgit Bärnreuther
Head of Consulting
+49 30 / 544 870 24
(Mo bis Fr von 9 bis 18 Uhr)