So haben wir für Emply den Product-Market-Fit in 3 Ländern analysiert
UX-Services
User Research
Business Model
User Interviews
Product-Market-Fit
International
Emply ermittelt die relevantesten HR-Funktionen für kleine und mittlere Unternehmen
Emply ist eine HR-Plattform, die komplizierte HR-Prozesse für mittlere und große Unternehmen vereinfacht. In dem hier vorgestellten Projekt untersuchte das Unternehmen die Markttauglichkeit des Produkts für kleine Unternehmen, in dem sie eine abgespeckte Version der Softwareplattform testeten.
Die Analyse des Product-Market-Fits erforderte Unvoreingenommenheit, um die Teilnehmer nicht unbewusst in eine bestimmte Richtung zu lenken, weshalb Emply uns mit der Durchführung der Interviews beauftragte.
Wir führten qualitative Interviews mit jeweils 8 HR-Professionals aus Deutschland, den Niederlanden und Spanien, um herauszufinden, welche Funktionen die Zielgruppe wirklich braucht und welche Anforderungen sie hat.
Die Deutschen wurden auf Deutsch befragt. Für die niederländischen Interviews haben wir Personen rekrutiert, die Englisch als Arbeitssprache verwenden, und sie dann auf Englisch befragt. Die Spanier wurden von einem spanischen Interviewer befragt und von einem Simultanübersetzer via Zoom übersetzt.
Länderspezifische Bedürfnisse und Anforderungen untersuchen und validieren
Sammeln von User Insights
Erkenntnisse über die User in den drei Märkten sammeln, um die Passung zwischen Produkt und Markt zu ermitteln.
Bedürfnisse entdecken
Länderspezifische Bedürfnisse und Anforderungen an eine HR-Software entdecken.
Validieren
Validieren, ob die für den deutschen Markt in einer vorherigen Research als wichtig identifizierten Funktionen auch für die
Niederlande und Spanien von Bedeutung sind.
Von der Rekrutierung der Teilnehmer bis zum detaillierten Report
Unser Projektleiter hat sich um alles gekümmert: die Rekrutierung der Probanden, die Organisation der Übersetzung und der fremdsprachlichen Moderation, die Durchführung der Interviews, die Auswertung und einen Report, der die Ergebnisse pro Land aufzeigt und die Ergebnisse über die drei Länder hinweg vergleicht.
Rekrutierung
Wir haben unsere internationalen Partner-Panels genutzt, um Teilnehmer der passenden Zielgruppen zu finden.
Interviews
Die deutschen und niederländischen Interviews haben wir selbst geführt. Bei den spanischen Interviews waren wir live dabei und haben einen Simultanübersetzer eingesetzt.
Übersetzung
Für Spanien arbeiteten wir mit einem spanischen Interviewer und einem Simultanübersetzer aus unserem internationalen Partnernetz.
Analyse
Nachdem alle Interviews abgeschlossen waren, analysierten wir die gesammelten Daten, um Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Ländern und Branchen zu finden.
Report
In unserem ausführlichen Bericht werden alle Ergebnisse klar und deutlich dargestellt. Der Fokus liegt auf den Unterschieden und Gemeinsamkeiten zwischen den drei Ländern.
Wie unterscheiden sich die HR-Anforderungen in den
europäischen Ländern?
Zur Veranschaulichung einiger Fragen
zeigten wir den Teilnehmern einen
Prototyp, den sie aber nicht selbständig
erkunden sollten.
Wir befragten HR-Professionals aus
verschiedenen Branchen wie
Gastronomie, Gesundheitswesen und
Veranstaltungsbranche.
Klare Anweisungen für den spanischen
Interviewer waren erforderlich, um
einen einheitlichen Interviewstil zu
gewährleisten.
Detaillierter Report hebt die Unterschiede zwischen den drei Ländern hervor
Einige Insights aus den Interviews:
- Die Zeiterfassung ist für den spanischen Markt absolut entscheidend, für Deutschland und Niederlande ist sie aber auch wenig.
- Der Datenschutz war in Deutschland wichtiger als in den beiden anderen Ländern.
- Die Chat-Funktion, mit der der HR-Manager mit den Mitarbeitern und die Mitarbeiter mit den Vorgesetzten chatten können, wurde unterschiedlich bewertet. Einige hielten sie für unnötig, während andere die Idee gut fanden.
Wir führten qualitative Interviews mit jeweils 8 HR-Professionals aus Deutschland, den Niederlanden und Spanien, um herauszufinden, welche Funktionen die Zielgruppe wirklich braucht und welche Anforderungen sie hat.
Die Deutschen wurden auf Deutsch befragt. Für die niederländischen Interviews haben wir Personen rekrutiert, die Englisch als Arbeitssprache verwenden, und sie dann auf Englisch befragt. Die Spanier wurden von einem spanischen Interviewer befragt und von einem Simultanübersetzer via Zoom übersetzt.
Wir haben die Services von Userlutions bereits für mehrere User-Research-Projekte genutzt und dabei wertvolle Erkenntnisse gewonnen. Die Product-Market-Fit-Analyse hat uns hilfreiche Informationen geliefert, um fundierte Entscheidungen zu treffen und weitere Schritte zu unternehmen.
Kundin
Inger Østergaard Lilja
Chief Marketing Officer
Lessor / Emply
Womit willst du anfangen? Lass uns unverbindlich sprechen.
Birgit Bärnreuther
Head of Consulting
+49 30 / 544 870 24
(Mo bis Fr von 9 bis 18 Uhr)
Birgit Bärnreuther
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