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Birgit Bärnreuther
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RapidUsertests

Mit über 250.000 Tests der Marktführer
für schnelle, hochwertige und kostengünstige Usability-Tests

Warum Remote-Usability-Tests von RapidUsertests?

Erkennen Sie das Warum hinter schlechten Kennzahlen

Springen viele Ihrer Nutzer vor der Buchung ab und Sie wissen nicht warum? Sind Sie unzufrieden mit Ihrer Conversion-Rate? Haben Sie das Gefühl, viele Ihrer Nutzer verstehen Ihr Angebot nicht oder finden sich nur schlecht darin zurecht?

Schlechte KPIs können die Folge von mangelnder Nutzerfreundlichkeit sein. Mit Usability-Tests finden Sie heraus, wo genau die Probleme liegen und wie sie behoben werden können.

RapidUsertests ermöglichen Ihnen, Usability-Tests schnell, einfach und kostengünstig durchzuführen.

Unsere Usability-Experten unterstützen Sie bei der Durchführung und Auswertung. So sparen Sie Zeit und erzielen die aufschlussreichsten Ergebnisse.

Die Tests finden bei den Testern zu Hause in ihrer
natürlichen Umgebung statt

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Mann mit Smartphone - Remote-Usability-Tests bei Ihrer Zielgruppe zu Hause

Was sind Remote-Usability-Tests?

Holen Sie sich Feedback von Nutzern Ihrer Zielgruppe

Remote-Usability-Tests finden nicht in der künstlichen Umgebung eines Usability-Labors statt, sondern bei ganz normalen Internetnutzern zu Hause. Online bearbeiten sie Aufgaben auf Ihrer Website oder App.

 

Remote-Usability-Tests mit RapidUsertests

  • 20.000 Tester deutschlandweit
  • Internationale Tests sind auch möglich
  • Ergebnisse liegen in Videoform vor
  • So sehen Sie alle Usability-Probleme
  • Mit virtuellem Eye-Tracking

 

Sie können nicht nur Ihre Website oder App mit RapidUsertests testen, sondern auch Wettbewerbertests, Newslettertests und Werbewirkungstests durchführen, Customer-Journey-Analysen machen, international testen und vieles mehr.

Auf Wunsch unterstützen unsere UX-Experten Sie
bei der Auswertung der RapidUsertests

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Zwei Usability-Experten werten Remote-Usability-Test aus

Was ist das Ergebnis?

Detaillierte Usability-Analyse von erfahrenen Usability-Experten

Ergebnis der RapidUsertests sind sogenannte Think-Aloud-Videos, in denen Sie die Usability-Probleme Ihrer Nutzer sehen  und daraus Optimierungen ableiten können. Sehen Sie sich rechts einen Zusammenschnitt solcher Ergebnisvideos an.

Unsere Usability-Experten nehmen Ihnen gerne die Analyse der Videos ab. Dann erhalten Sie:

  • Eine detaillierte Usability-Analyse in Form einer übersichtlichen und strukturierten PowerPoint-Präsentation mit Screenshots und Erklärungen
  • Individuelle Optimierungsempfehlungen zur Erhöhung der Usability und der Conversionrate
  • Eine priorisierte Empfehlungs-Checkliste für den alltäglichen Einsatz
  • 2-stündige telefonische Ergebnispräsentation mit gemeinsamer Diskussion der Ergebnisse
  • Einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie durch das Projekt begleiten
Wir können Sie auch bei der Konzeption der Optimierungen unterstützen, entweder punktuell oder bei ganzen Seiten.

So sehen die Ergebnisvideos aus

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RapidUsertests Tester

Der Nutzen von Remote-Usability-Tests

  • Conversion-Potenziale entdecken und den Umsatz steigern
  • Interne Diskussionen lösen und Entscheidungssicherheit über das weitere Vorgehen
  • Betriebsblindheit verringern
  • effizient und agil: preiswerter und schneller als Lab-Tests
  • realitätsnah: zu Hause und geografisch verteilt testen
  • Zeit sparen: wir nehmen Ihnen die Arbeit ab
  • Multi-Device-Tests auf allen möglichen Testgeräten und Systemen
  • hohe Zielgruppenverfügbarkeit

Erhalten Sie Feedback von Ihrer Zielgruppe

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Mann mit Tablet - Remote-Usability-Tests mit Ihrer Zielgruppe

Konstruktive und persönliche Unterstützung

“Ich war vom Feedback der User wirklich positiv überrascht und hätte das vorher nicht erwartet. Die Tester geben so viel nützliche Kritik. Auch auf Grund der konstruktiven und persönlichen Unterstützung durch die Userlutions-Berater hat mich die Expertenauswertung eines RapidUsertests überzeugt.”

Ernstings Logo
Andre Hoffschröer von Ernsting's family macht Remote-Usability-Tests

Andre Hoffschröer, Onpage-Manager eCommerce,
Ernsting’s family

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Birgit Bärnreuther

 

Birgit Bärnreuther
Head Of Consulting

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